|
Erzurum’da
kuaförlük yapan Zekeriya Araz isimli esnaf, işyerinde başlattığı yeni bir
uygulamayla adından uzun süre söz ettireceğe benziyor. Kuaför dükkanına
gelen her müşterisi için ayrı havlu, ayrı ustura, ayrı sabun ve ayrı
makas kullanan Zekeriya Araz, söz konusu malzemeleri de, yine müşterileri
için özel olarak hazırladığı temizlik çantalarında muhafaza ediyor.
HEM TEMİZLİK, HEM FARKLILIK
Her müşterinin kendisine ait bir temizlik çantasının bulunduğu kuaför
dükkanında, ayrıca müşteriye ulaşılmasını mümkün kılacak iletişim
bilgileri de saklanıyor.
Cumhuriyet İş Merkezi’ndeki Kuaför Zeki isimli işyerinin işletmecisi
Zekeriya Araz, “İşyerini kurarken meslekteki diğer arkadaşlarımdan nasıl
daha farklı olabilirim diye düşünürken böyle bir uygulama aklıma
geliverdi. Bu uygulamayı başlatmamızdan dolayı bütün müşterilerimiz
memnuniyetlerini dile getiriyor. Her müşterimizin kendisine ait çantası
bulunuyor. Çantaların üzerinde, müşterilerimizin adı, soyadı ve cep
telefonları bulunuyor. Bu sayede hem çantalar birbirine karışmıyor, hem
müşterilerimize dilediğimiz an ulaşma imkanına sahip oluyoruz.” dedi.
Hangi alanda olursa olsun, profesyonel çalışılması halinde başarının
kaçınılmaz olduğunu dile getiren Zekeriya Araz, başlattıkları bu
uygulamayla müşterilerine hijyen açısından güven verdiklerini kaydetti.
KUAFÖRÜN UYGULAMASINDAN MÜŞTERİLERİ DE ÇOK MEMNUN…
Bu uygulamaya, “Temiz Bir İş, Helal Bir Aş” sloganıyla başladıklarını
vurgulayan Zekeriya Araz isimli kuaför, müşteri memnuniyetini gördükçe,
söz konusu yöntemi uyguladıkları için gurur duyduklarını dile getirdi.
Zekeriya Araz, “Dükkanımıza gelen her müşterimizin, kendisine ait bir
temizlik çantası bulunuyor. Bir tıraş için gerekli tüm malzemeler bu
çantada muhafaza ediliyor. İlk kez gelen müşteriler de, talep etmeleri
halinde temizlik çantasına sahip olabiliyorlar. 20 TL ödeyen her yeni
müşterimiz, bundan sonraki tüm tıraş hizmetlerini, kendisine ait
malzemelerin kullanılması suretiyle alıyor.” diye konuştu.
Zekeriya Araz isimli kuaförün müşterileri de, uygulanan bu yöntemden
duydukları memnuniyeti dile getirerek, “Bir başkasının saçında kullanılan
makas ve yüzüne sürülen havludansa, kendimize ait malzemelerle tıraş
olmak, çok daha akıllıca. Uygulamadan dolayı, kuaförümüze teşekkür
ediyoruz.” dediler.
|